弘前市観光案内所

もう一歩、踏み込んだ対応を願う。

• 2.0
• 旅行時期：2015/08（約10年前）

by MoMoさん（非公開）

弘前 クチコミ：1件

JR弘前駅1階に設置された観光案内所。
入店すると複数いるスタッフが皆一斉に立ち上がり「いらっしゃいませ！」と発声。それだけ聞くと活気があって良いように思われるが、こちらがパンフレットなどを見ている間、全員がその姿勢のまま延々と無言でジーッと見つめてくるので相当に居心地が悪い。そういう教育がされているんだろうけどあれは一体何なのか。
後、置いてある地図に載っている箇所の説明を求めるとしどろもどろ。訪れる客はたいてい弘前城などのお決まり事ばかり聞いてくるのだろう、そちらの説明は流暢であった。マニュアル通りにしか働けないスタッフ達だという印象を持ってしまった。

クチコミ投稿日:2016/12/20

• 施設の満足度: 2.0