福井の観光タクシーとお役所仕事

2.0
旅行時期：2015/10（約10年前）

by ｍozartianさん（男性）

福井市クチコミ：1件

福井県に定期観光バスは存在しない。しかしJTB時刻表の観光バスのページには「観光連盟の観光タクシー」が記載されているからこのタクシーは福井県では「観光バス代替」の位置づけなのであろうと解釈できる。一乗谷を訪れる８名のグループ旅行で、一乗谷が入ったコースを予約した。折角の旅行を有意義なものにするために、観光連盟のHPにも記載されているボランティアガイドを申し込もうと思い、その旨を話すと電話口の女性係員は、ドライバーはベテランであり十分に案内できるのでその必要はないと言わんばかりの口振りで、ガイド依頼を歓迎していないようであったので、ドライバーのレベルが高いのなら我慢しようと思いガイドは断念した。また、このコースには他に２箇所の立ち寄り先が入っているが、一乗谷に集中したいので他を割愛できないか聞くと、多少の時間調整は差し支えないが立ち寄らないという選択肢はないという融通の利かない返事であった。
さて利用当日である。ドライバーはコースに含まれる場所へ連れていってくれるだけで説明は殆どない。これでは「観光タクシー」と謳うまでもなく、駅前で拾った普通のタクシーと全く同じである。矢張りガイドを予約しておくべきであったと後悔したが後の祭り。また、ドライバーの言では、コースの変更は客の都合に合わせて幾らでも可能であるとのことであった。この観光タクシーなるものの予約から利用までを通じて感じたのは、自治体からの出向者などが多いであろう観光連盟は、観光客の利便をはかる（これこそが本当の観光の振興であろう）というよりも、自分たちの都合を優先させているらしいお役所仕事優先の団体ではないかということであった。観光タクシーを名乗るならドライバーの教育から始めるべきであろうと思う。たまたま我々が運が悪かったのであれば幸いである。
これと対比したいのが能登輪島のあるタクシー会社である。前日の半島一周のタクシーを直接予約したが、埼玉県の私のところまでドライバーからコース相談の電話が２回も掛かってきた。