田舎の駅
- 3.5
- 旅行時期:2014/05(約12年前)
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by Yumiさん(非公開)
中村・四万十川周辺 クチコミ:11件
四万十川の下流に位置する四万十中心の駅です。駅の中には少しですが土産物屋もあります。中心といってもかなり田舎の駅で周辺にはレストランなどもあまりありません。私的にはこういう田舎の駅は好きなのですが..。
ただ、今年のGWのことですが、江川崎駅からのトロッコ電車の予約が必要だったので予約の電話をいれたのですが、対応したくろしお鉄道の職員(男)の電話の応対がとても不親切でした。こちらが観光客で土地勘がまったくないということがわからないのか、最初から受け答えが失礼な感じでした。さらに腹がたったのは最初は私の予約を受けつけて電話を終了したのですが、そのあとしばらくしてその職員から私の携帯に電話があり、”私が予約をいれた時間のトロッコ電車は到着駅が異なるが良いか?”とのことです。さほどに本数があるわけでもなく..普通予約を入れる前にそこまで確認するものではないでしょうか?この一人の職員により、くろしお鉄道の印象もものすごく悪くなってしまいました。電話応対はその会社の顔になる訳ですし、少なくともこのような口コミに書かれることはプラスにはならないと思うので、この職員はもう少しそのことに自覚を持つべきだと思います。
- 施設の満足度
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3.5
クチコミ投稿日:2014/06/08
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