よいところはよい

【よかったこと】
・駅出口からすぐで、道もわかりやすく、これで迷う人はまずいない。
・途中にスーパー(マルエツプチ)とコンビニ(セブン)あり。
・部屋に電子レンジ、冷蔵庫、ポット、空気清浄機あり。
・外からも、廊下からも、近隣部屋からもノイズなく、静かで快適。ビジネス客にとってこれは何よりありがたい。
・バスルームはリノベされていて、下水臭感じず。
・ベッドバグの痕跡なし。
・WiFiはよくつながった。

【よくないと思えること】
・エレベーターのカードキータッチなし。
・エレベーター内に「出前は客室に届けずフロントへ」の旨掲示があるが、フロント付近にこれを設置していなかったか？宿泊客以外がフロントをスルーして客室フロアに入っているという現実。
・入口ドアはオートロックなし。外からは、ボタンを押してカードキータッチの2段階操作で開閉。出入りに時間がかかる。中からは物理的な鍵をかける。鍵をかけ忘れた際のトラブルはいろいろ考えられる。
・フロントは多くの人でシフトを回している様子。どの人も違和感のある応対だったが、それが普通だと思っていそうだった。
・フロントに誰もおらず待たされて困っていた人がいた。席外し中サインを置けばいいというものではない。
・内線電話がない。フロントへの連絡は自分の携帯からかけるか、行くか。行っても誰もいないかもしれない。緊急時悠長なことはできない。
・掃除はできているいないが極端。ハウスキーパーには母語含む複数言語で具体的な指示を。
・物を大切に使うことは重要だが、ぼろぼろの樹脂製品や傷だらけの家具は一考を。
・バスルーム入口の段差が30センチ近い。バスルーム内にも手すりがない。事故が想定される。

オートロックなしや内線電話は、チェックイン時に説明がある。問題発生の可能性が客に教示されている。
バジェットホテルであっても、セキュリティのための設備や危機管理が甘いと、地の利などで相殺しても値段相応といえるだろうか、と思った。

クチコミ投稿日：2024/10/18