金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ（143件）
一覧を見る立地 ロビーやステンドグラスや家具はいいけれども…
1.0 旅行時期：2022/05（約2年前）
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sakurasaku3982さん（女性）
金沢のクチコミ：1件
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5月に2泊しました。
兼六園、金沢城、美術館が徒歩圏で金沢観光に最高の立地
評判も良く楽しみにしていたのですが残念です。
ロビーやお部屋は一見写真通り素敵ですがいろいろ問題ありだと思いました。
まず隣の部屋の声がまる聞こえで普通の会話が聞き取れました。
見た感じ問題なさそうでが夜中も声で眠れませんでした。
音漏れの原因は不明ですが、こんな部屋に泊まったのは初めてです。
全室禁煙なのに最初に通された4階の部屋はタバコ臭くお部屋変更してもらいました。
実は4階エレベーター近くに灰皿と喫煙所があって主人が言うには廊下を歩いていた時からから匂っていたそうです。
今時珍しい禁煙レベルでした。
駅までの送迎は定員制で満席になり次第乗れません。
私がカードを取りに行ったら希望時間のカードが1枚しか残っていなくて
結局主人は歩きで私だけ送迎バスにのりました。
こんな感じでいろいろ問題あったホテルだと思います。
クチコミ投稿日：2022/06/10
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 1.5
- 金沢駅から遠いですが送迎ありです。しかし定員になったら乗れないです。私たちは一人分しか残ってなかったので主人は歩きでした。
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 朝食の評判がいいですが連泊だと同じメニューでした。朝食なしだと普通かなと思います。隣の部屋の声がまる聞こえでした。
- 客室
- 1.0
- 家具やアメニティや食器は良いのですが、隣の部屋の人の声がまる聞こえで夜眠れませんでした。こんなに声が聞こえるホテルは初めてです。
- 接客対応
- 2.5
- 全室禁煙だそうですが部屋がタバコ臭かったので変更してもらいました。
- 風呂
- 2.5
- リニューアルされていて綺麗でしたが換気扇の音がものすごく響きます
- 食事・ドリンク
- 2.5
- 朝食のみでしたが種類は多かったです、でも2日とも同じ種類でした。前評判が良かっただけに普通かなと思いました。
- バリアフリー
- 2.5
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