チェックイン時にドタバタ

5月に宿泊しました。チェックイン時、私の名前で2件予約があり、ホテルからは旅行業者に連絡できないので、確認してくれと言われました。その旅行業者はコロナで、電話はだめで、メールでのやり取りのみです。私からの予約は1件と返事があり、フロントに行くと、2件入金もあり、まだ私に後始末をさせられました。旅行業者からホテルに連絡されて、決着がついたとメールがありました。早いチェックインだったので、当日中にかたがついて、よかったです。熱帯植物園にも行こうと思っていたのに、予定が狂いました。また、海の町、函館なので、新鮮な魚を期待していたが、残念でした。また、主人が言うには、飲み放題の焼酎の水割りの薄いこと。担当の人に言うと、上司に怒られるそうです。朝のレストランの女性の方の感じのいい声かけ、よかったです。

クチコミ投稿日：2022/06/08