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ヴィアイン名古屋新幹線口

スタンダードホテル

愛知県名古屋市中村区竹橋町4-5 地図 / アクセス・施設情報

BEST1000

国内満足度
1000位内

ヴィアイン名古屋新幹線口(名古屋):名古屋のホテルの泊まり比べ感想、コストパフォーマンスはかなり良いが、接客は良くなかった

3.0 旅行時期:2021/07(約4年前)

TTukomi

TTukomiさん(男性)

名古屋のクチコミ:37件

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月に一回は必ず名古屋出張でホテルを利用する。一泊3500円前後のホテルを泊まり比べてしている感想。

名古屋駅より徒歩5分内、朝食付きで大浴場はない。ホテルの1階にはコンビニがあり便利。
付近には飲食店多数ある。

部屋はゆったりとして、清掃がいきわたり気持ちがいい。エレベーター付近の部屋だったが外部の音が聞こえてこず静かであった。
和洋の朝食はコロナ対策で全て少量ずつプラスチック容器に入れられていた。そのためかビニール手袋は用意されておらず手間が省ける。必要であれば複数個取ればいいだけのこと。
残念なことは牛乳がない、食後のコーヒーは部屋に持って帰れない事。

1階エレベーター前にアメニティーが置いていあり、必要な物を各自が取って部屋に行く。ほとんどのアメニティーがなかったのでフロントに言うと、無いものを全て補充する意思が感じられず、まだない物があるにも関わらず補充しましたよの態度。こちらが、まだ補充されていない物が欲しいと言うと「まだ何か?」と問い返されているような態度。最低な接客。
その時フロントには客一人もいない。


コストパフォーマンスはかなり良かっが、名古屋の土地柄らしさのフロントの接客は、客に満足してもらうのではなく自己満足の接客、良くない。残念なホテル。


クチコミ投稿日:2021/07/06

  • ホテル写真

  • ホテル写真

  • エレベーター前通路

    エレベーター前通路

  • ホテル写真

  • 部屋からの眺め

    部屋からの眺め

  • ホテル写真

  • 利用目的:ビジネス
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:5,000円未満
  • 部屋タイプ:シングル
アクセス
5.0
コストパフォーマンス
5.0
客室
4.0
接客対応
1.0
風呂
2.5
食事・ドリンク
2.0

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    yt_utahさん

    • 利用目的:ビジネス
    • 1名1泊予算:5,000円未満

    駅から近く値段も安かったので利用しました。値段は安いですが、JR系列のホテルというだけあって客室は綺麗で快適に利用できました。1階にコンビニがあるので買い物にも... もっと見る

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