期待外れ。温泉は良いがご飯と接客がいまいち

温泉と部屋は良かった。接客と食事は残念。
もう2度と行かない。
フロントの男性が笑顔もなく無愛想に接客。温かみはない。他のスタッフもラウンジの補充を音を立てて雑に行なっていたり、ラウンジも従業員用の通路があるため慌ただしい。出勤前の私服の従業員が通り過ぎて行く。落ち着かない。チェックインして部屋に着くとすでに布団が敷かれている。事前に教えて欲しい。
効率化、人件費削減、黒字化が透けて見える。
夕食朝食のバイキングも手作り感がなく、業者から仕入れた居酒屋のお通しのようなものが多く、食べたいと思えるものが少ない。こんなに気持ちが盛り上がらないバイキングも珍しい。
残念な気持ちになる旅館でした。


良かったこと
温泉からの景色は最高。

クチコミ投稿日：2021/05/04