最低

2020年9月の4連休に利用しました。
喘息の家族がいるため、清掃の行き届いた禁煙室を用意してもらうよう念押ししたにも関わらず、案内された部屋にはカビとタバコの匂いが。カーペットやクロスにも染みや汚れが目立ちました。フロントに問い合わせても、改装時にクロスも張り替えているし、禁煙室として使用しているとの返答。改装前はどうだったのか、と聞くとようやく喫煙室だったかもしれない...と認めましたが、何年も昔のことですからと開き直りました。満室とのことで部屋交換もできず、仕方なしに宿泊しましたが、その夜は喘息発作に苦しみゆっくり休むこともできませんでした。

また、食事についても、案内された時間に食事処に行っても準備ができておらず、待ちぼうけ。ようやく席につき、頼んでおいたお子様ランチが運ばれてきましたが、冷めた食事が工夫もなくただの白いお皿に盛られているだけ。子供もしょんぼりしてしまい、温かいものをと思って追加注文したものも食事が進まず、かわいそうな思いをさせました。

建物の老朽化は仕方ないことですが、新型コロナウイルスが流行しており、ホテルとして感染対策をHP上でうたっており、寝ている子供を起こして検温するにも関わらず、清掃はおざなりで、従業員が手指消毒や手袋交換をしている様子は見られず、不安と不満しか残らない宿泊になりました。

星1つにも値しない、オススメできないホテルと考えます。

クチコミ投稿日：2020/09/23