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熱川館のクチコミ(25件)
一覧を見る★バランスが良い宿★
4.5 旅行時期:2020/08(約4年前)
4つの貸切風呂はかなりリラックスでき綺麗でスタイリッシュ。しかも2000円で全て入れます。プランに含まれている場合は無料です。温度もちょうどいい。ポカポカになります。大浴場は少しぬるく感じましたが、出たらポカポカになってました。いい湯なんでしょう。保湿力もある温泉です。
食事は三密を避けるために部屋食でした。
かなりリラックスできて、食事内容にも満足。とにかく米がうまかった!ボリュームもちょうどいいと感じましたが、さらに食べたい人用に天丼などが追加注文できるようです。
朝食もボリュームあり味も良く大満足でした。
館内の自販機ドリンクは良心的。
ちなみに綾鷹150円 売店にあったアイスクリームは劇的に美味いです!350円ですが地元のアイスクリームだから絶対に食べた方がいい。オレンジ系とミルク系2種類食べました。他にもありました。
部屋にあったおつまみも美味しくセンスの良さを感じます。部屋も広々していて景色も海が綺麗に見え4階でしたが、最高でした。部屋のトイレはウォシュレット。洗面台も広々。バスルームありましたが未使用。海を見ながら入れるようにガラス張りになってました。古さも感じるかたもいるかもしれませんが、私には最高でした。不満はテレビが小さい位です。布団も下にマットレスが敷いてあり快適でした。
全体的にスタッフの気配りやアットホームさが非常に心地良い宿でした。
でも接客研修とかもっとするとさらに良くなると思いました。
帰り駐車場に荷物を運ぶとか、駐車場の柵を移動するとかは、自分でやりました。そういうところは客にやらせず、ホテル内よりも外に対してもスタッフの目配りは大切だと思いました。改善すれば、まだまだ今後良くなる宿だと思います。
クチコミ投稿日:2020/08/03
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:和室
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 直前割引とgotoで大満足
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね:0票
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