ありえないミスが起こるホテル

連泊で予約したにもかかわらず、ホテル側のミスで２日目以降が勝手に取り消され、私の部屋を別の客が使用するトラブルが発生しました。
その際、連泊ゆえに部屋に残してあった衣類や土産の酒など貴重品以外の一部の荷物も行方不明に。元の部屋も使えず荷物も失くされ、２日目の夜は途方にくれました。
後刻、荷物は別のスタッフによって発見されましたが、中には薬剤のようなものが混入していたうえ、土産の酒も部分的に凹んでいました。ごみとして捨てる寸前だったようです。
観光旅行でしたが、最悪の思い出となりました。
今回の件はホテル側と話し合いで和解しましたが、それでも今後ここを安心して利用できるかというと不安は残ります。
もしここで連泊される旅行者の方は、面倒でも１泊ずつ毎日チェックイン・アウトを繰り返すのが無難ではないかと思います。でないと酷い目に遭わされます。

クチコミ投稿日：2020/04/23