お風呂最高で立地も最高

施設からの返信があります

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

お客様のご記入いただきましたように温泉ではご宿泊者様がいつでも
気軽に温泉を楽しんでいただけるようバスタオルの貸し出しを
温泉カウンターにてご宿泊期間中は何度でも無料にて提供させて頂いております。
また、温泉とﾗﾝﾄﾞﾘｰの混雑状況は部屋のTV画面にて確認して頂くことが可能でございますので、
それぞれの利用状況をご確認いただき、ご利用いただければ幸いでございます。

エレベーターの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館のエレベーターは各館で2基ずつございますが朝の混雑時に各階で呼ばれていますと、
安全面に考慮した最速での乗降でも到着まで少々お待たせする事もございます。
3階ロビーから2階の共有部までは階段をご利用頂くことも可能ですので、
お急ぎのお客様には別館連絡橋手前の階段をご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申しております。

フロントスタッフ　小西より

返信日：2019/08/20