ヒルトン東京お台場のクチコミ（518件）
一覧を見るシースケープテラス ランチ
4.0 旅行時期：2018/09（約8年前）
記念日祝いのため利用しました。
料理は凄くおいしく良かった。
お皿の料理が無くなり次第係の方が回収に来てくれるのですが、監視されているかのような勢いなので落ち着かない。
混み始めたら食べ終わる、即回収が無くなったので食べやすくなった。
クチコミ投稿日：2018/09/27
施設からの返信があります
この度は、記念日という大切な宿泊で、ヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれましては、私共の不手際により、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
折角の記念日のご利用にもかかわらず、ご不快な思いを与えてしまうようなご不快な思いをさせてしまいましたことを誠に遺憾に存じます。お部屋につきましても、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上を目指し日々精進してまいります。ぜひまた幣ホテルにお迎えさせていただけますよう、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともご厚誼を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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Hilton Tokyo Odaibaより
返信日：2018/10/03
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