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ホテルユニバーサルポートのクチコミ(254件)
一覧を見るミニオン好きならミニオンルームでなくても満足できる!
3.5 旅行時期:2018/09(約7年前)
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tommyyammyさん(女性)
大阪ベイエリアのクチコミ:1件
いいね:0票
ユニバーサルで遊ぶので近いところをと予約しました。入場ゲートからホテルまで5分は歩きますが苦にはなりませんでした。駅前のホテルの方がユニバには近いですね。
大人二人でスタンダードルーム宿泊の予定でしたが、チェックインが20時と遅かったためか、デラックスルームへ無料アップグレードしていただけました。さりげないサプライズ嬉しかったです!
デラックスルームは、USJ側ではなくハーバービューの方でしたが、大阪港の夜景もまた良しですね。やはり、USJ側は人気のようでした。元々ハーバービューでの予約だったので部屋チェンジできたのかな?
部屋までの案内はどうするか尋ねられたので、お願いすることに。
部屋までの道中は、ミニオンの豆知識などしてくださいました。
また、TVでミニオン映画のchの紹介や素敵なプレゼントまでいただいちゃいました!感激!!
こう規模の大きいホテルだと、マニュアル対応なのかなと思ってましたが、スタッフさんの個性あるお心遣いが溢れていました!来てよかったってすぐに思いました。特に伊藤さんありがとうございました。
アメニティも充実してます。特に、リラックスシートという湿布のようなアメニティはUSJで疲れた足に貼ると気持ちよかったです。
壁もしっかり厚いですが、廊下の声はややくぐもって聞こえるという感じです。それで起きてしまうというようなことは特になかったです。
個人的にポイントが高かったのが、枕もとの机にアクセサリー入れがあったことです。指輪7~8本、時計、ネックレスなど置けるBOXとなってます。外したアクセサリーってホテルだと置き場所に困ることが多く、無くしたらいかんと思い、いつも財布に入れてましたが。私は大助かりでした~!ポイントupですね。
また、ミニオン好きなのでホテルのいたるところにミニオンがいてテンション上がります。写真とりまくりです。椅子に座っているミニオンは原寸大だそうです。今回は、ミニオンルームに宿泊できなかったのですが、ホテル内でミニオンを堪能できました。壁にいるミニオンと写真を撮ったりと大満足です。高いお金出してミニオンルームに泊まらなくても私は満足しました(笑)
帰りは、ホテルに海遊館と海遊館までの船がついたチケットが売っているので、それを購入して海遊館まで行きました。
入館料と乗船券セットで買うと300円お得でした。
船の乗り場は、ホテルから5分もかからず乗れます。船は30分間隔で運行しているみたいです。三連休の最終日で10時頃でしたが乗船率は8割といったほど。陸路より海路の方が時間が短縮できますね。
また、USJ行くときは利用したいです!
クチコミ投稿日:2018/09/18
施設からの返信があります
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在をご提供でき、またクルーやホテル客室等、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。ミニオンたちとお写真も撮っていただけたのですね。お部屋からは大阪の景色もお楽しみいただき、ありがとうございます。ハーバーサイドのお部屋は大阪ベイエリアが見渡せ、パーク側のお部屋とはまた違った雰囲気がお楽しみいただけます。通天閣やハルカスの夜景はロマンチックで素敵ですよね。朝も朝日が綺麗に見えることから、ハーバーサイドのお部屋にしてよかったとのお声をお陰様で多数頂戴しております。お客様にもご覧いただけたようで何よりでございます。今回はパーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館など大阪観光を満喫されたのですね。すっかり涼しくなった海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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WEBマーケティング課より
返信日:2018/10/15
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:15,000円未満
- 部屋タイプ:デラックスルーム(ハーバービュー)
- アクセス
- 2.5
- USJや駅からは5分は歩く
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 宿泊値段相応
- 客室
- 5.0
- 文句なしです
- 接客対応
- 3.0
- チェックアウト時に列に並ばない客をそのまま対応していたフロントスタッフがいた以外はgood
- 風呂
- 4.0
- 清潔感あり。ボディーソープは保湿性が高いもの
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 自販機のみの利用での評価です
- バリアフリー
- 5.0
- 実際に見てはいませんが、バリアフリー対応のルームあり
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