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メルキュール長野松代リゾート&スパ

スタンダードホテル

長野県長野市松代町西寺尾1372-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST1000

国内満足度
1000位内

今年度からりブランドして

4.0 旅行時期:2018/05(約8年前)

ミシマ

ミシマさん(男性)

長野市のクチコミ:41件

いいね:9

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ホテル名称が変わりましたが、内容はほぼ変わっていません。

自家用車以外では行きにくいホテルですが、ホテル自体は満足できます。

どこのロイヤルでも言えることですが、エレベーターの搬送能力が低く、エレベーターはいつも待たされる印象です。

クチコミ投稿日:2018/07/11

施設からの返信があります

この度はロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年4月にホテル名称を変更し、信州松代ロイヤルホテルからロイヤルホテル長野になりました。新しくスタートしたロイヤルホテル長野を今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
当ホテルは長野ICから車で約2分の距離にあり、駐車場も200台以上のスペースを無料でご用意しております。お車でお越しのお客様には大変便利となっております。お車以外でお越しのお客様は長野駅ホテル間でシャトルバスを運行しております。バスは無料で前日までのご予約をお願いしております。新幹線やバスでお越しのお客様にもスムーズにお越しいただけるよう努めております。ホテルのロータリーにはWILLERバスの停留所がございますので、こちらも是非ご利用ください。
エレベーターに関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは13階建てですが、エレベーターが3基と少なく、ゴールデンウィークやお盆休みなどはどうしてもお客様をお待たせしてしまいます。満室の際などは非常階段を開放し、隣接階には階段での移動をご案内しております。エレベーター増設は現在予定がございませんので、お客様にはご理解賜りますようお願い申し上げます。
ミシマ様、また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル長野 伊藤

ロイヤルホテル長野 伊藤より

返信日:2018/08/03

いいね:9

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