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茨城県鉾田市箕輪3604 地図 / アクセス・施設情報

従業員の接客に対する温度差

2.0 旅行時期:2018/03(約8年前)

ともとしすば

ともとしすばさん(女性)

鉾田・行方のクチコミ:1件

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日帰りで温泉とレストランを利用しました。何度か来てますが、温泉の眺望と食事が美味しく落ち着くので利用してます!ただ残念なのがレストランの従業員の女性が数人いますが若いマスクをしてない女性とマスクはしているが40代前後の眼鏡の女性以外は愛想がなく料理が遅れても「お待たせしました」の一言もなく、食事が済んでもお茶のおかわりも出来ない気の効かなさ!呼びベルもないし仕切りが高くて立って手をあげても気づかない鈍感さ!その後に売店でお土産を購入するためレジで精算しようとすれば間違ってたとかで最初からやり直し!それまで同じ従業員同士でおしゃべりに夢中であるにも関わらず。こんなホテルでの対応は初めてだったので驚くばかり!

クチコミ投稿日:2018/03/14

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