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ヒルトン東京ベイのクチコミ(466件)
一覧を見るラウンジでまったり
5.0 旅行時期:2018/01(約6年前)
TDRに行かずに過ごすのであれば、1月の宿泊費は驚くほど安いので特におすすめできます。
今回は土曜日宿泊、ポイントにて押さえていたのですが、直前になりかなり安くなったので実費支払いに切り替えたほどです。
前回よりセレブリオラウンジの食の質が上がっていました。以前は偏ったものしかありませんでしたが、カクテルタイムにはスープからデザートまであり、お子さんはこれだけで間に合ってしまうかもしれません。また、とんでもない混雑もないので、どこのラウンジよりもゆったりすることができます。
スタッフも明るく丁寧な接客で好感が持てました。
さらに、カスタマーサービススタッフも非常に親で身になった対応をしてくれ、満足のいくステイでした。
必ず再訪したいと思っています。
クチコミ投稿日:2018/02/06
施設からの返信があります
平素より、ヒルトン東京ベイをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。セレブリオ ラウンジをお楽しみいただけ、この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
-
Hilton Tokyo Bayより
返信日:2018/04/06
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:ツインベイビュー
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね:7票
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