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ホテル松島大観荘のクチコミ（108件）
一覧を見るサウナがない・・・（ホテル松島大観荘）
3.0 旅行時期：2017/09（約8年前）
夫婦で１泊しました。
松島を望める海側の和洋室です。景色が大変よかったです。
窓際にソファがあり、とてもくつろげました。
時刻が決まった無料送迎バスで訪れることができます。
チェックイン時刻よりも早く到着し、チェックインの手続を済ませましたが、チェックイン時刻の14:00までロビーでお待ちくださいとのことでした。
到着した客からどんどん案内してしまえばよいのになと思いました。
鍵を２ついただくことができましたので、連れの入浴ペースを気にすることなくゆっくり湯に浸かることができました。
大浴場は広々としていました。
【良かったところ】
・広い
・洗い場の数が十分にある
・足ふきマットを結構な頻度で交換している
・脱衣所の床をかなりの頻度で掃除している
・マイスリッパを袋に入れて脱衣カゴに持ち込める
・緑の中の開放感がある素晴らしい露天風呂
【残念なところ】
・温泉ではなく加温した水
・サウナ＆水風呂がない
・経費節減なのか、露天風呂のお湯の循環かけ流し装置がほとんど止まっている
・増築を重ねているせいか、大浴場が遠い
・虫取り網がなく、露天風呂に虫入り放題
・オムツの取れていない子供の入浴を特段禁止していない
・浴衣姿で大浴場に入り足湯をする、混んでいるのにドライヤーを２つ占領するといったマナーの悪い中国人客の姿が目立つ
夕食は、和洋中バイキングと海鮮バイキングとを選ぶことができました。我々は海鮮バイキングを選びました。素晴らしいバイキングでした。大変美味しかったです。
スタッフ教育が行き届いており、気持ちの良い接客態度でした。
クチコミ投稿日：2017/10/15
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無料送迎バスの時刻表です。
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無料送迎バスの時刻表です。
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：アネックス海側の和洋室
- アクセス
- 2.5
- 山の上にあるので、最寄駅から歩いていくことは困難です。車か無料送迎バスで向かいます。
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 普通です。
- 客室
- 5.0
- 清潔感がある綺麗な和洋室です。広々としていて、落ち着いて過ごすことができます。冷蔵庫は自由に使えます。
- 接客対応
- 4.0
- 良いと思います。ホテル側にちょっとしたミスがあった時も、うやむやにせず、きちんと謝罪をしてくださいました。
- 風呂
- 2.5
- サウナがありません。したがって、水風呂もありません。温泉ではありません。
- 食事・ドリンク
- 5.0
- 海鮮バイキングはとても美味しかったです。
- バリアフリー
- 5.0
- スロープが至るところにあります。実際に障害者の方々の団体が宿泊しており、全く問題なさそうでした。
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