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蓼科東急ホテルのクチコミ(64件)
一覧を見るホテルの庭から見える八ヶ岳と南アルプスに感激
4.0 旅行時期:2017/05(約9年前)
スタッフの方の明るい対応と庭からの八ヶ岳と南アルプスの眺めに、ゴールデンウィーク故混みあって注文内容を間違われた件・予約していたのに食事時間を待たされた件・温泉が混みあってゆっくり入れなかった件が帳消しになりました。今回は、残雪の山々が見られて感激でしたがまた、次回違うシーズンに寄せて頂きたいです。心も体もリフレッシュできました。
クチコミ投稿日:2017/05/08
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:30,000円未満
- 部屋タイプ:5人までのメゾネット
- アクセス
- 4.0
- 送迎バスあり、運転手さんが駅そばにいる足の悪い母の近くまで寄せて頂けたので有難かった。欲を言えば、もう少し本数を増やして欲しいです。
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.5
- 今回初めてメゾネットの部屋に宿泊しました。広くて良かったです。特に、ベットの寝心地が良かったです。
- 接客対応
- 4.0
- 皆さん話しやすくて明るい方ばかりでした。混みあっていたからか、若手スタッフの対応はもう少し勉強された方が良いかと感じました。
- 風呂
- 3.0
- 部屋にあるお風呂は、ユニットバスで良かったですが、別棟の温泉は、狭くて.子供が多くて落ち着かなかった。
- バリアフリー
- 3.0
- 古い建物なので、装備はあまりされていませんがその分フロントの方が気を使って頂きました。
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