臨機応変な対応

webサイトで予約した、つもりでしたができてなかった様です。
フロントに行ったのがその時すでに21時をまわっていました。
生憎当日は満室で、泊まれないとのこと。しかし、朝6時までにチェックアウトしていただけるのでしたら、部屋を用意します。と提案してくださいました。
疲れ切っていたので、とても助かりました。
値段も私が予約したつもりの時の値段で対応してくれました。感謝。

ただ、部屋は結構古いというか酷いです。夜寝るだけでしたのでrまあよいですが、改装前の部屋は壁に穴あり、壁紙ボロボロ、お風呂にはカビ。。。。
安いので仕方ないですが。

クチコミ投稿日：2017/04/20