ホテルサンルート徳島のクチコミ（158件）
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5.0 旅行時期：2016/09（約9年前）
昨年新館が出来たばかりです。
その新館に泊まりました。
温泉は本館にあり、本館と新館を出入りする時にルームキーをかざす仕組みになっていてセキュリティもしっかりしています。
部屋はブラウン系でまとめられていて落ち着いた雰囲気です。
ただカーテンを開けると他の客室と向かい合うような構造になっているのか、他のお部屋が遠目に見えるので滞在中カーテンはずっと閉めていました。
温泉はとても気持ちよかったです。
客室のテレビから大浴場の混雑状況が分かるようになっていたのが便利でした。
クチコミ投稿日：2017/01/09
施設からの返信があります
はるか様
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新館はEAST館宿泊者専用出入口・連絡通路・エレベーター等各所にルームキーをかざすパネルを設置しておりますので、
安心してお過ごしいただけるようになっております。
お部屋の雰囲気にお褒めの言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
ご滞在中はカーテンを閉めたままだったとの事、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新館は一部お部屋タイプの窓が本館側に位置する状態となっており、新館と本館の間にある程度の距離はございますが他のお部屋が少し見える状態にございます。
上記の件に関しましては、直ぐにとは参りませんが改善策を思案中でございますので、次回も同様のお部屋にご宿泊いただいた折はカーテンを開けてご滞在いただけるよう努めて参ります。
温泉もご入浴いただいたようですね。お気に召されたようでなによりでございます。
新館のテレビからは混雑状況を確認いただけますので、空いているお時間を見計らってご入浴いただくことが可能でございます。
ジャグジーはお試しなされたでしょうか。
生憎温泉ではございませんが、外の風景を見ながらご入浴いただけますのでお試しいただければと存じます。
はるか様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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フロント 阿部より
返信日：2017/02/20
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 5.0
いいね：0票
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