プロフェッショナルで温かみのあるサービスでした

ホテルが高層階にあるため、担当者が１階にいるのですが案内して下さる方もまだ若い子で慣れないながらもしっかりとしたプロフェッショナルな印象です。
ホテルは仙台一のホテル、という感じで太平洋まで望める眺望と部屋の雰囲気が非常に良かったです。
飛行機の到着時間が早かったため、アーリーチェックインを希望しましたが部屋の清掃が追い付かず間に合わないということでしたが、それでも１時間早めてもらいました。
チェックイン・チェックアウトなど短時間でのサービスでしかありませんでしたが、高いホスピタリティを感じることが出来たのが本当に良かった、と感じました。
ホテルでWiFiを利用したい場合は別途、1000円で購入する必要があります。私は高速回線が必要だったのでお願いしましたが、ネットも早く、困ることはありませんでした。
評価が分かれるのは場所です。仙台駅前の国際ホテルやホテル・メトロポリタンはスーツケースを持っての徒歩移動が苦にならないと思いますが、ウェスティンホテルは徒歩10分ほどです。タクシーを乗るには運転手さんが嫌な顔をしそうな１メーターの距離で、乗るのを躊躇ってしまいました。
今回は出張ではないのでスーツケースもそれほど大きくはなく、困りませんでしたが、大きな荷物を持ってあるくにはちょっと距離があると思います。
また、仙台に来たときにはここに泊まりたいと思います。

クチコミ投稿日：2016/05/04