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珠洲温泉 のとじ荘のクチコミ（24件）
一覧を見る景色は抜群ですが...
1.0 旅行時期：2015/11（約10年前）
前日に泊まった国民休暇村千里浜の料理が良かったため、つい比較してしまうが、料理でおいしいものはなかった。部屋付の露天風呂を期待してわざわざ特別室を予約したが、湯温が全然上がらない。海風が冷たいためこれでは入れない。見てもらおうとフロントに電話するが夜10時以降朝7時までは守衛さんしかおらず、役に立たない。朝食後、従業員に来て見てもらい調節方法や湯温まで確認させた。「確かにこれでは入れませんね。申し訳ありません。フロントに伝えておきます。」
朝早い出発予定なので部屋付の露天風呂使えないまま、お会計。フロントでは「お風呂の件ではご迷惑かけました。申し訳ありません。」でしらっとバカにしてるから、こちらも主張。「壊れていて使えなかった施設分の割引は考えていないんですか。」
「今までにないクレームなので...それでは千円割引きます。」
クレーマー呼ばわりして千円割引には驚きました。
きちんと話しておきたいので、上の責任者と話したいと話したら、その女性が副支配人との事で、がっかり。
あきらめました。
クチコミ投稿日：2015/11/17
-
窓からの景色だけは最高です。
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：露天ぶろ付き特別室
- アクセス
- 2.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
- バリアフリー
- 1.0
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