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ホテルリソルトリニティ博多のクチコミ（151件）
一覧を見るエレベータの操作について事前に教えてほしかった
3.0 旅行時期：2015/11（約10年前）
ホテルリソル博多に宿泊しました。１３階のロビーや大浴場から夜景が見えるので、とても景観がよかったです。客室は綺麗で清潔感があり、アメニティも充実しています。ただ、このホテルで注意することはエレベータの階数ボタンはカードキーがないと押すことができず、階へ降りることができません。１階入口と１３階のロビーはカードなしでも行けますが、そのほかの階はカードで解除して階数ボタンを押すことになります。チェックインの際、フロントはそのことを教えてくれなかったので、エレベーターで往復してしまいました。セキュリティ面では良いとは思いますが・・・。
クチコミ投稿日：2015/11/15
施設からの返信があります
この度は、福岡市内の数あるホテルの中よりホテルリソル博多にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
然しながら、せっかく私どもをご利用いただいたにもかかわらず、私どもの説明不足の為、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには厳重注意を行い、今後のフロント対応につきましてもこのようなご不快な思いをおかけすることのないよう全スタッフへの指導徹底に努めて参ります。この度のご指摘、誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらホテルリソル博多をご利用いただければ幸いに存じます。
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支配人 別府より
返信日：2016/02/27
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 4.0
いいね：1票
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