びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ（272件）
一覧を見る外観だけ豪華で中は…
1.0 旅行時期：2015/10（約10年前）
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gacha_muccさん（女性）
大津のクチコミ：1件
いいね：0票
大津で予定があり、琵琶湖ホテルと迷いましたが、こちらの方がクチコミ評価が高かったので1泊だけ利用しました。
京都駅での荷物デリバリーサービスは良かったものの、それ以外は残念なものでした…。
通された部屋は掃除が行き届いておらず、床（マット）は何かをこぼしたようなシミで汚れており、ホコリの塊や髪の毛が何本も落ちている状態でした。更に、テレビのリモコンも埃まみれで、とても泊まれるような部屋ではありませんでした。
部屋を変えてもらうためにフロントに電話するも全く繋がらず、部屋を出てエレベーター前にある電話でやっと繋がるといった状態でした。担当者が来るまでも20分以上待たされ、余計に疲れが溜まりました…。
外観や入り口だけキレイで、肝心の部屋が汚かったので、裏切られた気分でした。クチコミ評価が高かっただけにショックも大きかったです。もう泊まることはないと思います。
クチコミ投稿日：2015/11/07
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 1.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね：0票
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