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ヒルトン東京ベイのクチコミ(463件)
一覧を見る宿泊客が多くサービスはイマイチ
3.0 旅行時期:2015/09(約9年前)
近場に住んでいるので、休養がてら1泊。
ヒルトンルームを予約していましたが、Hオーナーズゴールド会員特典で、パークビューのハッピーマジックルームにアップグレードされました。なぜかスリーベッド固定でインテリアも子供向けなので、子供がいなければセレブリオの方が落ち着けると思います。
コンシェルジェではオーナーズゲストということでチェックインから親切に対応してくださいましたが、やはりゲストが多く(特に中国人)、各ゲストに対して十分に対応しきれていない印象です。フロントは毎日行列、かなりうるさいです。
あとベビーベッドを借りましたが、掛け布団がウレタンマットみたいに硬かったことが1番残念でした。客室係に電話し羽毛布団等への交換を依頼しましたが、その布団しかないとのことであっさり断られました。仕方なく、手持ちのブランケットを掛け布団代わりにしましたが、これは絶対改善した方がよいと思います。
ちなみに、フロント正面に飾られているミッキーマウスのイラストが大好きなのですが、部屋に置いてあるクーポンで、一階のギャラリーで、似たイラストのミッキーの缶バッジがもらえます。
クチコミ投稿日:2015/10/16
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:ハッピーマジックルーム
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.0
- 古い
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね:1票
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