ハードよりソフト面が如何に重要かを感じる最高級のおもてなし

初めてこちらへ訪れたのはＯＰＥＮ間もない１８年位前でした。
その頃、妻のお腹にいた長子もすでに大学生ですので月日の経つのは早いものです。

あまりの高品質-最高の接客,ロケーションに感動し、値は張りましたが,それ以降
は毎年欠かさず足しげく通っていました。多い年は年２～３回って年も。

次第に２子、３子と家族が増えるに連れ、あまりにうるさい子連れの家族旅行では
ホテルやハイクラスを求めて宿泊されてる方々にも迷惑がかかる気がして、しばらく
の間、ご無沙汰でした。

今回はちょっとした機会が重なり、わずか１泊ですが久々に夫婦のみで宿泊となり
ましたので、すっかり家族用リゾートＨ慣れした私達には少し値が張りましたが、
梅雨明け直後のチャンスを狙い、お邪魔しました。

何度来ても、やっぱりいいな～。
天気にも恵まれ久々のサックスもひたっちゃいました。
開業当初と違い、今では本島にも新しいリゾートや、まだまだ高価なホテルも
沢山増え、旅行代理店のパンフだけでは見劣りする様になってきましたが
施設と環境、ホテルスタッフの接客プライド、バランスが大変素晴らしく
未だに、私の中では「本島一ハイクラス＝ブセナテラス」となります。
特に徹底教育されたであろう接客には「ソフト面」の重要度を感じます。

また随所で改善や改装も見られ、まだ古さは感じません。
いい意味の歴史は刻んでいますので品格は増した気がしました。

いつまでも変わらぬ最高級リゾートであって欲しいです。

クチコミ投稿日：2015/09/23