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残念すぎる旅館

1.0 旅行時期:2015/08(約10年前)

へのりんこ

へのりんこさん(女性)

湯田中渋温泉郷・志賀高原のクチコミ:1件

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夜中に主人の具合が悪くなったためフロントに電話をして『救急車を呼んでほしい』と頼むと『それは困る、自分で病院に行ってくれ』と。
タクシーの稼働が無いことが分かると『じゃ、ウチの従業員が送りますかぁ?』
だんだん主人の具合が悪くなり動けなくなるとやっと救急車。
6時間の治療を受け、9時半前に旅館に戻ると女将が『朝ごはんどうされます?』
具合が悪くなった原因は夕食に食べたものの菌による胃腸炎だと病院で言われたが別に謝罪も求めていなかった。
ただ、『大丈夫でしたか?』くらいの思いやりの言葉が出ても良いはずなのに1度も無し。
チェックアウトが10時だけど間に合いそうもないので30分遅らせてもらえるか聞くと『はぁ、まぁ、良いですけど、じゃあ食事は片付けて良いですか?』だと。
結局帰りの精算も淡々と済ませ笑顔のないお見送りでした。
仲居さんや館内の設備はとても良かったのに、心無い女将と無関心な支配人のおかげで帰りはとても憂鬱になりました。
残念な旅館です。

クチコミ投稿日:2015/08/09

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