最低のホテルでした

70代の母を連れての家族旅行として訪れました。まずお出迎え係の女性の適当な対応。そして、こちらのホテルの造りがまず最悪でした。昔の様なシンプルさがなく、楠館までの道のりがエレベーター、階段、まるで迷路の様な造りとなっていました。このわかりにくいお部屋までの案内も地図を渡され個人で行かされました。そして最も驚いたのはお食事です。サザエの壺焼きについては、中身はなんと一旦取り出してブツ切りにした一部分だけがコロンと出てきました。こんなのは生まれて初めてでした。しかも冷たくてカチカチ。ステーキに関しても冷たくそれは不味いお味でした。温かいものは時間が経っても温かいままで出すのが不可能ならば出さない方がましです。醤油やポン酢さしのしたはベチャベチャでとても不衛生なものでした。こんなに美味しいお料理が何一つないバイキングも珍しいです。温泉に行くと必ず三回はお風呂に入る母は、部屋から出てお風呂までの迷路のような道のりがかなりのストレスだったらしく、結局一度しか入れませんでした。そして、私共に付いていたプランには、お誕生日プレゼントが付いており、旅館にて何か頂ける予定だったにも関わらず、全く何もありませんでしたね。懐かしい母との旅行がこんな最悪な旅行となってしまい非常に残念です。

クチコミ投稿日：2015/04/22