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仙台 秋保温泉 華乃湯のクチコミ(53件)
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1.5 旅行時期:2014/11(約10年前)
まずホテルに到着し中に入ってびっくり
あずき色の派手な絨毯に今日は七夕まつりですか?とツッコミを入れたくなるような装飾の数々。
チェックインしようと思い受付カウンターにいきましたが
4名スタッフさんがいて1名は接客中3名はPCをみて雑談
2分ほど待っていましたが気づかれませんでした。
部屋にはいるとむせるほどのタバコ臭
やすいプランを選んだ私も悪いですが、これは・・・・・。という感じでした。
食事はバイキングプラン
案内されたテーブルは拭いてないのか、天ぷらのカスやら、醤油のシミやらベトベトでした。料理もあまり補充されていなく食べたいものはたべれませんでした。
食後にお酒が飲みたいと旦那に言うとバーに行こうと言われ行きましたが、無人。。
フロントに声をかけ男性スタッフが対応してくれました。ご注文は?と聞かれたので好きなカクテルを注文。すると。げっ!!というような表情をし、少々お待ちください。といわれどこかに消えました。5分ほど待つと「OOさん!お客さん待たせちゃダメでしょ!」と女性の声が聞こえ、先ほどとは別の女性のスタッフが来てカクテルを作ってくれました。カクテルの味に問題はないですが、もういいや。という気持ちになり一杯のんでへやにもどりました。
大変申し訳ないと思いますがあまり良い対応とは思えませんでした
クチコミ投稿日:2015/04/22
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:12,500円未満
- アクセス
- 1.5
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 1.5
- バリアフリー
- 2.0
いいね:0票
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