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兵庫県神戸市北区有馬町ウツギ谷1670-5 地図 / アクセス・施設情報

接客が心地よいホテル

3.5 旅行時期:2015/01(約11年前)

旅太郎

旅太郎さん(非公開)

有馬温泉のクチコミ:1件

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有馬温泉には初めて行きました。
とても寒い日だったにも関わらず、フロントの方が外まで出てきて車を預かりに来てくれたのがとても嬉しかったです。
フロントの方の対応も丁寧で感じが良く、気持ち良いチェックインでした。

温泉は掛け流しではなかったものの、大きい湯船で気持ち良く入ることができ、とてもよかった。

ただ一つ残念だったのは、料理が出てくるのが遅く、料理と料理の間がありすぎて時間を持て余してしまいました。
また、ステーキは焼いてすぐのが食べたかったです。
半分冷たくなりかけのステーキではちょっと・・・。

しかし、従業員の方の対応は気持ち良く、楽しい温泉旅が出来たと思います。

クチコミ投稿日:2015/02/01

  • 神戸牛のステーキ

    神戸牛のステーキ

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:ツイン
アクセス
5.0
従業員の対応が心地よくて嬉しかった。
コストパフォーマンス
1.5
金額と料理のバランスが悪かったのが残念でした。
客室
3.0
極々普通の室内でした。これでエアコンの温度調節があるともっとよい。
接客対応
4.0
接客はとても丁寧で良かったと思います。
風呂
2.5
かけ流しではなかったのが残念でした。
食事・ドリンク
1.0
ステーキは冷たいし、出てくるのが遅いし、金額の割に料理はイマイチでした。
バリアフリー
3.0
あまり気付かなかった。

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