閑散期だけの宿なのかな？

１２／３０お世話になりました。

【良い点】
箱根湯本駅から近い（冬場の積雪でも行けそう）
部屋が露天風の風呂付きでした。
部屋の広さは大きいと思います。
冬場でもアロマデフューザをお借り出来、快適でした。

【悪い点】
繁盛期なので仕方がないのかも知れませんがコスパ低すぎ
食事は全ておかだのバイキング　→　遠いし寒い
風呂は宿にも部屋にもありますが、おかだへ行くと湯冷めします。→　すごく遠いし寒い
従業員が夜は早く居なくなり、朝は遅く来ます。
繁盛期位は布団敷きをセルフにしなくても　→　繁盛期に泊めてやっている感がしました。
おかだへ行く扉が重く閉まる音か大きくうるさい。何故自動にしないか理解不能

【総括】
年末利用で積雪があると困ると思い、箱根湯本を通年利用しておりますが、コスパに見合うサービスの期待はしないこと。（閑散期の通常料金なら？？）
おかだへ行く扉の音は全館に響きますので、改善された方が良いし、夜暗くてスリッパを探すのも苦労しましたので、お年寄りには夜間の移動は無理かも知れません。
部屋数も少ないので、サービスをおかだより良く、対応されるとカップル客などがお忍びで利用されるのではないかと･･･ちょっと勿体ない宿だと思いました。

　特に従業員の方に不手際もなく、あくまで私的な意見ですので、ご参考に
　

クチコミ投稿日：2015/01/25