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鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ(28件)
一覧を見るお部屋や展望風呂からの景色が最高!
4.5 旅行時期:2015/01(約9年前)
96歳の祖母を連れての家族旅行に利用しました。
祖母はベッド、両親は布団希望でしたので和洋室のあるホテル、そして大浴場に手すりがついていること、を条件に探していました。
食事会場やお風呂への移動が心配だったので、事前にホテルに電話で相談したところ、移動距離の少なくエレベーターに近い部屋にして頂きました。
部屋から見える景色が絶景でした。ちょうど夕日が見える位置で、大きな窓からは海と山並みの景色が綺麗です。ホテルホームページで宿からの景色がよいことはわかっていましたが、期待以上でした。
その景色と同じように展望風呂からの景色も素晴らしかったです。
そして、景色以上によかったのが、ホテル側の対応でした。
入浴直後に祖母の体調が悪くなり、急きょフロントに車いすをお願いしました。
すぐに持ってきてくださり、ホテルのスタッフ皆さん、対応が丁寧でした。
改善したらよいと思ったのは、2階の大浴場脱衣場がとても寒かったことです。
暖房がついていないうえ、露天風呂へ出る通路から冷たい空気が入ってきて、入浴後でも寒いなと感じます。祖母の急な体調変化も、少なからず入浴直後の温度変化が影響しているかもしれません。
また、車いすでも移動しやすいようわずかな段差がスロープになっていましたが、ススロープとわかりにくくて、むしろ普通の歩行者がつまずきそうになっていました。
クチコミ投稿日:2015/01/20
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:15,000円未満
- 部屋タイプ:和洋室
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 4.0
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