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ホテルニューオータニのクチコミ（445件）
一覧を見る外国人観光客向け
3.0 旅行時期：2014/12（約11年前）
日本庭園は手入れが行き届いていて、モミジや錦鯉、滝など見所が多かった。客室はリホームされているが古さを感じた。以前、同レベルの他ホテルに宿泊した時、カーテンの開閉が電動だったりカーテンの生地や天井高など高級感を感じたが、今回は普通の部屋だった。浴室の浮世絵風のタイルは外国人観光客向けの印象を受けた。朝、天気が良く窓から富士山が見えた。外国人観光客の宿泊が多いように感じた。朝食のビュッフェでは、料理を取りに行く前に、コーヒーを入れてくれるスタイルで飲む頃には冷めてしまった。お皿を下げる時も汁をこぼす場面があり、服にはかからなかったが、一言大丈夫でしたか等の確認の言葉がけがなく印象が悪かった。外国人観光客が多く接客も大変なんだろうと感じた。駐車場は余裕があり宿泊者は無料で利用できる。出発時２万円以上の駐車料金の表示が出た時はビックリしたが、補助券を入れてゼロになった。
クチコミ投稿日：2015/01/18
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- 宿泊者は駐車料金無料で駐車場は余裕がある。
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 手入れされた庭園は良かった。
- 客室
- 3.0
- リホームされているが古さを感じる。
- 接客対応
- 2.0
- 朝食事お皿を下げる時に汁をこぼされたが、軽く謝るだけで服にかからなかったかなどの確認がなかった。
- 風呂
- 3.0
- 浴室のタイルの絵が浮世絵風のもので外国人には受けるかもしれないが日本人には興ざめする物だと思う。
- 食事・ドリンク
- 3.0
- コーヒーは自分の飲みたいときに飲める方が良かった。
- バリアフリー
- 3.0
- 特に不便は感じなかった。
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