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ホテルモントレ横浜のクチコミ（133件）
一覧を見る立地は最高
3.0 旅行時期：2015/01（約11年前）
横浜観光と法事をかねて宿泊しました。
立地は良く、場所も山下公園の前と、わかりやすい環境です。
中華街にも歩いて５分程度で着きますし、
ホテルを中心にして観光をするのには最適化と思います。
コンビニも徒歩５分くらいの所にあるので、
何かあった際に重宝すると思います。
客室は若干古い感じがしますが、綺麗維持されており、
ほどよい広さで快適に過ごせました。
お風呂も特に問題は無く、アメニティも一通り揃ってたので
特に問題なく過ごす事ができました。
ただ、ベッドのところに着いているライトのスイッチ（ひねる箇所？）が
壊れていたので、点かなく、本も何も読めなかったのが残念です。
接客について、丁寧でキチッとした応対をしていますが、
若干、業務的な印象がしました。
２歳の子供を連れていたのですが、構うことも笑顔を向けることも無く対応されたので、
なんか残念な気がしてなりません。
自分がお客様に接する仕事をしている事もあり、
接客が全ての印象を変えてしまうことは良く判っています。
ちょっとした事ですが、笑顔を出すとかでイメージはずいぶん変わるのにと
思いました。
個人的な評価では立地は最高ですが、全体的には普通の感じのホテルだと思います。
クチコミ投稿日：2015/01/14
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
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