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横浜ベイホテル東急のクチコミ(499件)
一覧を見る今回もまた親切にしていただきました!
4.5 旅行時期:2015/01(約9年前)
こちらのホテルには「ホテルパンパシフィック横浜」の頃から利用しています。
視覚障碍者の夫婦なのですが、昔から泊まるたびに親切にしていただいてきました。
今回はだいぶブランクも開いてしまっており、しかも楽天スーパーセールでの予約でしたので、何も期待せずにお伺いしましたが、今回もまた、とても親切にしていただきました!
本来は街側で予約していたと思うのですが、ホテル側のご厚意で海側にグレードアップしていただきました。スタッフの方もお部屋へのご案内から室内の説明まで、大変丁寧にしていただけて、いつもながら本当に助かりました!こちらをご利用させていただくときには、たいていいつも、このような歓待をしていただけます。障碍者への接客は、何か特別なポリシーをお持ちのようで、ロビーやエレベーターホールでもすぐに寄ってきていただけます。私たちには本当にありがたい限りです。この投稿が他の障碍者の方のご参考になればとても幸いです。
クチコミ投稿日:2015/01/10
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:5,000円未満
- 部屋タイプ:ツイン、ベイビュー、11階
- アクセス
- 5.0
- 駅直結なので便利!
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 5.0
- バルコニーが気持ちが良い
- 接客対応
- 5.0
- この界隈の3つのホテルなのかでは一番お得感がある
- 風呂
- 4.5
- お風呂でTVの音声がグッド!
- バリアフリー
- 5.0
- このホテルの方は本当に親切です。
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