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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ

スタンダードホテル

北海道富良野市北の峰町9-20 地図 / アクセス・施設情報

ただのビジネスホテルでした

1.0 旅行時期:2014/08(約12年前)

enntotusouji

enntotusouji さん(女性)

富良野のクチコミ:1件

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子供2人、大人3人で宿泊。ベットが4つある部屋を見つけこのホテルを選びました。部屋は特に文句はありませんが、大浴場が最悪でした。夜10時ころ使いましたが、多分排水口が髪の毛で詰まっていたのだと思いますが、今にも汚水があふれそうで流れていませんでした。また、脱衣所も髪の毛だらけで汚かったです。お客が多い時期にも関わらず、全く浴場の清掃のチェックをしていないようでした。
朝のバイキングは、時間前から待っている人が沢山いるのに5分くらい早く開始してもいいんじゃないのでしょうか、料理をとるのにも長蛇の列でした。ので、臨機応変に対応して頂きたかったです。また、フロントの方も大荷物でもって歩けないくらいなのを見ても、カートを案内してくれるわけでもなかったです。他、いろいろ不満がありました。観光客がおおくくるホテルとは思えない接客でした。

クチコミ投稿日:2014/12/31

  • 利用目的:観光
  • 同行者:乳幼児連れ家族旅行
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:ベットが4つついたタイプ
アクセス
2.5
車で見つけやすく、行きやすいです
コストパフォーマンス
1.0
悪いです。
客室
3.5
人数に合わせたベットがあり綺麗でした。
接客対応
1.5
マニュアル通りで決められたことしかしていない。
風呂
1.0
大浴場が汚すぎ
食事・ドリンク
1.5
ごくごく普通
バリアフリー
2.5
入口にスロープがありました。

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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ一覧(26)

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