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ANAインターコンチネンタルホテル東京

高級ホテル

東京都港区赤坂1-12-33 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内

溜池山王より7

2.5 旅行時期:2014/11(約11年前)

かなっくま

かなっくまさん(男性)

赤坂のクチコミ:21件

いいね:4

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嫁とイタリアンで食事をしてそのあとリッツカールトン東京さんとグランドハイアットさんと迷いましたが普段行きなれてるANAインターコンチネンタル東京さんへ久しぶりに宿泊しました。
イタリアンを予約して後からホテルへ予約の電話をしたのですが「本日予約でいっぱいです」と言われて・・・電車で仕方なく移動しつつクレジットカード会社のコンシェルを使いさらに自分でも予約サイトをチェックしていたら空きが出たので自分で予約しました。はじめホテルへ電話したときに「予約のキャンセル待ちをなさっても本日の本日では空くのは無理だと思いますがキャンセル待ちなさるのですか?」と言われて(本当にキャンセル待ちするの?といった感じでした)でも空き出ましたね。
なので久しぶりの宿泊ですとこの様な対応になってしまうのかと私自身とてもガッカリしました。
お部屋はそのあと対応してくださった予約電話の方とは違う宿泊予約の方がいつものようなお部屋にしておいて下さったのでとても快適でした。
でもあまり気持ちのよい宿泊ではやはりなかったですね。

クチコミ投稿日:2014/11/30

  • プレミア

    プレミア

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:30,000円以上
  • 部屋タイプ:プレミア ダブル(禁煙)
アクセス
3.0
久しぶりだが溜池山王から少し歩く
コストパフォーマンス
3.0
土曜日だったので割高でした・・・
客室
4.0
今回もプレミアのお部屋♫よかった。
接客対応
1.0
予約枠いっぱいでと言われキャンセル待ちを入れたけど自分で予約サイトから予約出来た。なら予約電話したときに予約させてくれたらって思った。
風呂
3.0
あのシャワーも何だか楽しみではなくなってきた。

いいね:4

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    3.5

    eriさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:乳幼児連れ家族旅行
    • 1名1泊予算:30,000円未満

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