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ホテル東山閣のクチコミ(38件)
一覧を見る従業員の笑顔が素敵でした。
4.0 旅行時期:2014/09(約10年前)
高校時代友人9名で利用しました。ホテルよりも旅館がいいね!ということで、新幹線とのパックで旅行社に勧めてもらつた宿が東山閣でした。
まず、出迎えて頂いた従業員の方の笑顔がとても素敵で、その後も館内の案内を丁寧にしていただいたのですが、とても感じがよく、この旅館への期待が高まりました。
建物は、外観、内装ともに古さは、否めませんでしたが、お掃除がきちんとされています。
従業員の方の人数がとても多く、食事処でも、テキパキと笑顔で仕事をこなされていて気持ちがいいです。
浴場でも、いつ利用しても従業員のかたが、お掃除をされていました。
2日目の夜に、友人が、帰りの新幹線の切符をゴミ箱に捨ててしまったと、青ざめてフロントに連絡した時も、ひとつも嫌な顔をせずに、大変丁寧に対応してもらいました。後に切符は、鞄から出てきたのですが…。
三十三間堂へ徒歩5分、清水寺にも歩いて行けるという好立地ながら、お値段がリーズナブルでしたので、過度な期待はしていなかったのですが、料理の質、量ともに満足でしたし、何よりも従業員の方々の温かいサービスに、京都を訪れる時は、また、利用したいと思いました。
クチコミ投稿日:2014/10/06
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね:0票
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