スタッフさんが素敵

5歳の娘がプールに入りたいとのことで1泊しました。
横浜から行ったのですが送迎バスがあったこともあり気軽に行けました。
ハワイアンズについての第一印象は綺麗だけど古い施設だな～でした。
部屋も見た目は綺麗にリニューアルしているものの、ＵＢとかは映画に出てくるような
小さなステンレスの浴槽で実際に使用する人がいるのかな？という感じでした。
また施設もいろいろな場所に点在しており、人によっては慣れるまで迷うかもしれません。
バスで現地に到着するとチェックイン前になるため荷物をクロークに預けたりして先に
プールへ入れるらしいのですが、そのあたりの説明がなく若干戸惑いました。
ただ、ハワイアンズで働いているスタッフさんの礼儀は徹底しておりとても気持ちよく
利用する事ができました。
施設の欠点やマイナス部分を十分埋めるだけのもてなしはしてくれると思います。
そして何よりスタッフさんが「来て連れてありがとう」という気持ちをもって接して
くれていることが良く感じられました。
よくある大手のホテルのような表面上のサービスではないのでまた利用したいと思います。

クチコミ投稿日：2014/05/24