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おもてなしの心

4.0 旅行時期:2014/05(約12年前)

へろきち

へろきちさん(男性)

白浜(伊豆)のクチコミ:1件

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ゴールデンウィークの後半の連休、最後の2日間で利用させて
頂きました。
ホテルスタッフの皆さんの「おもてなし」の心が随所に表れて
いたように感じました。
到着した日は雨降りでしたが、無料送迎バスを降りたときから
傘をかざして玄関まで案内頂き、チェックインも待たせない姿勢が
感じられました。
大浴場案内係の方の対応や、夕食を頂いているときに娘が大きな
クシャミをしたのですが、すかさずポケットティッシュを持って
来て下さるなど、スタッフの皆さんのご対応にひとしきり感心した
次第です。

【アクセス】今回は電車で行きましたが、伊豆急下田駅から30分
      おきに無料送迎バスが出ていますので、不便さは全く
      感じませんでした
【コストパフォーマンス】ゴールデンウィークの時期としては、
      格安だったと思います
【接客対応】上記の通りです
【客室】  価格で選んだ部屋ですので、ある程度覚悟はして
      いましたが、窓際に椅子が欲しかったのと、トイレが
      備え付けられているユニットバス内部の、タバコの
      臭いが気になりました
【風呂】  大浴場・露天風呂とも、気持ちよく入れました
【食事】  お夕飯の金目鯛の煮付け、つみれ団子・野菜・豆腐の
      鍋が美味でした
      ボリュームも百点満点でした

クチコミ投稿日:2014/05/06

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 1名1泊予算:15,000円未満
  • 部屋タイプ:本館山側和室
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
4.0
客室
3.0
接客対応
5.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
4.5

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