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定山渓万世閣ホテルミリオーネのクチコミ（115件）
一覧を見るハード面ではとても快適なホテルです。
2.0 旅行時期：2014/03（約12年前）
２年ぶりに利用しました。
ハード面では凄く改善されており、お客様のかゆいところに手が届く備品などが配備され、使いやすいホテルです。
特にサウナは、備え付けの断熱ウレタンを持って中に入りますから、濡れたタオルの部分で熱い思いをしなくなりました。
チェックインでのフロントの説明が簡素になり、代わりに食券入れるリーフレットの裏に、泊まる階の見取り図とどの部屋かの印が付いてましたので、エレベーターを降りてから自分の部屋はどこか、広い館内をウロウロしなくても良くなりました。
バイキングは年配者の喜ぶようなものが多く、私の食べるものはありませんでした。
てんぷらやステーキは調理したてを提供してくれますが、あまりに職人という感じで愛想がなく、食べる気力がなくなったのが残念です。
ソフトの面で、細やかな気配りが明らかに不足しているので、もう泊まりに行くことはないと思います。
接客対応が十分でなかった点は、残念ですが大幅減点です。
クチコミ投稿日：2014/03/22
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エントランス
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ここのホテルは大きいので、裏からでないと写真に納まりません。
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- 従業員が自分のことで精一杯で、お客さんを見てないので、配慮に欠ける。
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
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