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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ（298件）
一覧を見る家族でくつろげる
4.0 旅行時期：2013/12（約12年前）
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sakuramamaさん（女性）
六甲アイランドのクチコミ：1件
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クリスマスに一泊。レストランで遅めのランチを予約していたのでクラブフロア、コーナールーム、夕食なし、朝食ありプランで。
部屋は広くてベッド、ソファ、カウチもきれいで気持ちよく、バスルームはゆったり広く、独立シャワールームもあった。アメニティーも充実して、ネスプレッソマシンがあり、美味しいコーヒーが飲めた。ウェルカムデザートが美味しかった。
２面ある窓からは神戸の美しい夜景が眺められ、部屋に関しては言うことない。
朝食は１Fレストランで。種類も豊富で味も薄めでおしかった。
レストランスタッフは皆さん感じよかった。
ただ、クラブルームはいかんせん、今まで宿泊したホテルの中では最低でした。
スタッフの態度は気分悪い。お客様に対する言葉か？と思うような場面多々あり。
食べ物も少なすぎて、運ばれてきては取り合いになり、油断すると数秒でお皿が空に。
ジュースも底をついていても補充されなく、他のお客さんが催促していた。
朝も、朝食後、どんな感じか見に行った。
朝食を食べにきたひとが「ビミョーだな・・・」といったり、
パッと見て出ていかれた人もいた。
クチコミ投稿日：2013/12/29
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 3.0
いいね：0票
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