東京プリンスホテルのクチコミ(170件)
一覧を見る臨機応変で気が利く配慮
4.0 旅行時期:2013/10(約12年前)
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ssd5500kureさん(男性)
三田・田町・芝浦のクチコミ:1件
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出張で利用しましたが、当日チェックインの際に喫煙可能の部屋を予約していたはずが先方の手違いなのか喫煙可のお部屋が準備されていませんでした。当方がかなり困惑した態度を示しましたが先方はすぐさま謝罪と別部屋の確保をしてくださり笑顔で対応してくれました。サービスなのかたまたまなのか不明ですが通された部屋はスイートルームでした。先方の手違いとはいえ、柔軟なサービス対応には教育が徹底されているな、と感じました。もともときれいなホテルなので安心感が増しました。
クチコミ投稿日:2013/12/29
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:その他
- 1名1泊予算:30,000円未満
- アクセス
- 3.5
- 大門駅から徒歩10分ほどでアクセスが良い
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 3.0
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