オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ（434件）
一覧を見る食材偽装で・・・
2.0 旅行時期：2013/06（約13年前）
小高い丘の上にあり、移動は不便です。ホテルライフを満喫するのが一番だと思います。
ホテル自体は洗練されていますが、中国の団体客なども利用するため、バッティングすると大変にぎやかでゆっくりは出来ません。
今回は家族で利用しましたが、食材偽装の問題に直面しました。
両親を招待して行ったのですが、中華とブッフェでメニューの記載と異なる食材を提供されました。せっかく両親と楽しい旅行をしたのですが、とても残念な気分になりました。
一流のホテルにしては、スタッフの方々の接客応対は本当に酷く、特にブッフェレストランは悲しい気分になりました。前の人が汚したテーブルを拭くのは良いのですが、食べこぼしが床に落ちるような拭きかたで、イスの座面や床に食べ残しが散乱している有様。
とてもがっかりしました。
ハード面はとても良いと思いますが、ソフト面が全く洗練されておらず、今後訪れる事は失礼ながら無いだろうと思います。
あまり失礼な書き込みは今までもしていませんが、とても残念な気分になった事をホテルの方にも理解して欲しいと思います。ハードに見合ったステキなホテルになってくれる事を心からお祈りしています。
クチコミ投稿日：2013/12/16
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 2.0
- 周りに何もない小高い丘に位置しています
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 金額相応だと
- 客室
- 5.0
- とてもステキな内装で、景色も楽しめます♪
- 接客対応
- 1.0
- 特にレストランが良くありません
- 風呂
- 4.0
- 広くて清潔です
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 食材偽装にあいました・・・
- バリアフリー
- 5.0
- 特に問題なく移動できると思います
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