温泉は良し！ただ接客はマニュアル的で、そのマニュアルも更新が必要。

　この旅館のウリである温泉は、泉質は最高で文句なし、お風呂も清潔で、とても良かった。ただ、接客は、どうせ学生のバイトが主体なんだろうと思ってしまうレベルで、夕食時、朝食時とも、礼儀正しくこそあれ、最低限と思われる料理紹介もなく、気が利かない。そもそもお品書きがないことも問題だが。だから、せっかくの料理も、どこの肉だろう、なんの魚だろうと疑問を抱えながらの食事になり、満足感は低くなる。おそらく、これまで何度も、既往のお客様から、なんの肉ですか？とか聞かれることがあっただろうから、そういうのを共有して、接客レベルを向上していってほしい。

クチコミ投稿日：2013/11/18