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かねひで恩納マリンビューパレスのクチコミ（64件）
一覧を見る納得のいかない ”追加料金”事件
2.0 旅行時期：2013/07（約13年前）
和室の部屋を使いましたが、布団を敷いているとシーツがありませんでした。
フロントに確認したところ、
「ベッド以外の布団類の使用は伺っておりませんでしたので、追加料金として2100円いただきますが、それでよろしいでしょうか？」
との事。
まったく意味がわかりませんでした。
他のホテルでも、和洋室を利用しましたが、和室のシーツが用意されていないホテルはここが初めてでしたし、追加料金を請求してきたのも、ここが初めてでした。
この電話対応をしたスタッフ以外は、気持ちの良い対応をしてくださったのですが、この１件だけは納得いきません。
和洋室を使用される方は必ず連絡してあげてください。
クチコミ投稿日：2013/07/04
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
いいね：0票
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