予想外にリラックスできるリゾートホテルでした

予約してから、ホテル予約サイトのクチコミに「客室の画像は何年前のもの？だまされた気分！変えるべき」とか「客室の壁が薄く隣の部屋の話し声どころか内容まで全部聞こえる」とある（複数のレビュー者）のをみつけてちょっとへこんでいました。
着いてみたら、確かに建物は古いしカーペットはシミが目立ちましたが、壁などは改装したようできれいでしたし、両隣の部屋からの物音は全く聞こえませんでした。どこのホテルでも廊下の物音はうるさいのですが、ここはもうひとつドアがあって、寝室では廊下の音はほとんど聞こえません。防音に関してはシティホテルのレベルです。残念ながら2泊目の上の部屋が子連れらしく走り回る音が響きました。東京の某有名老舗ホテルもこの程度なので古い建物の限界なのでしょう。
夕食のフレンチは失礼ながら、温泉旅館とは思えないレベルでしたし、朝食ビュッフェも質量ともにちゃんとしていました。
湯畑までのシャトルバスも満員になると追加のバスを手配してくれたり、サービスも遜色ないですし。
残念だったのは、チェックアウト後、ティーラウンジでコーヒーを飲んでいたら、高齢者のグループがカップめん用の熱湯を要求しに来ていました。その後も職員に「売店でカップめんを売る限りは無料でお湯を提供して当然だろう」と詰め寄っていた老婆がいたりで、いやな気分になりました。療養向けの湯治場と勘違いしているのでしょうか．．．

クチコミ投稿日：2013/02/28