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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ（80件）
一覧を見るスタッフの対応にがっくり！！忘れ物を盗難されました！！
1.0 旅行時期：2012/11（約13年前）
忘れ物の対応にがっかりしました。
忘れ物をしたことをチェックアウト後、気づき夕方電話連絡しました。
探してみますの返答に翌日電話連絡がありました。
当方がチェックアウトの清掃時には充電器はもうなかったとのこと。
確実に置いた記憶があったので、場所も説明し、確信を持って電話をしただけに。
ルームサービスにものに盗難にあいました。
再度、探してみてもらうように依頼しましたが、
その後も何の連絡もなし。最悪、謝罪の言葉もなし。
クチコミ投稿日：2012/11/24
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：その他
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.0
- 食事・ドリンク
- 2.5
- バイキングのパンは美味、しかし味はしょっぱい
- バリアフリー
- 2.5
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4.35
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