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有馬温泉 竹取亭円山のクチコミ（20件）
一覧を見る残念なところが多い宿・・・
4.0 旅行時期：2012/09（約12年前）
結婚記念で夫と利用しました。口コミなどで、料理や館内がきれいだと評判がよかったのと、金泉の露天風呂付客室があったのでここを選びました。
宿の外観が少しテンションの下がるような寂れた感じで心配だったのですが、中に入るとキレイな館内で、出迎えから館内の説明まで若い男性スタッフと女性スタッフがきちんとした応対ときもちのよい笑顔で接客して頂き、すぐに不安は一蹴されました。部屋のお風呂以外にも、貸切露天風呂も予約でき、気持ちよく温泉を堪能できました。
夕食は満足のいく内容だったのですが、朝食が質素でがっかりしました。せっかく若いスタッフの方にきちんと教育が行き届いていて素晴らしい宿なのに、ここはちょっと残念な点が多すぎます。食事する部屋から外を眺めると、非常階段のところにビールケースがころがっていたり、どこからか忘れましたがごみの山積みが見えたり、部屋の露天風呂の景色も居間側の庭園にしてくれればいいのになんで配管が見えるんだというところや、ご年配のスタッフの方ほど接客態度が横柄で馴れ馴れしいところや、よいところもある分、大変もったいないと感じます。
クチコミ投稿日：2012/11/20
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 3.0
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